Nos services
Cellule Contrôle Qualité
Nous assurons un suivi téléphonique auprès de nos clients. Les conversations sont enregistrées afin que notre cellule Contrôle Qualité puisse s’assurer que l’engagement du client est parfaitement éclairé lors des ventes à distance et qu’il n’y a pas d’erreur dans la souscription.
Cellule Impayés
Une action de recouvrement est systématiquement engagée auprès des dossiers à risque afin de réduire au maximum le volume des contrats perdus.
Traitement des Résiliations
Nous prenons en charge toutes les modalités de résiliation des contrats anciens et la bascule vers nos contrats d’assurances afin de faciliter au maximum cette phase de transition.
Veille juridique
Nous sommes représentés au syndicat Planet CSCA, le syndicat professionnel des courtiers en assurances, ce qui nous permet de rester à la page des dernières évolutions juridiques et de conserver toujours plus de qualité de contenu à notre réseau.