Résilier votre contrat

Vous êtes sur le point de procéder à une demande de résiliation de votre garantie complémentaire santé.

Pour ce faire, nous vous remercions très sincèrement par avance de bien vouloir remplir vos informations pour l’ensemble des champs ci-dessous listés. Toute information non renseignée ou fausse entrainera un blocage du traitement de votre demande.

Avant de poursuivre votre démarche, il est important de vous rappeler les conditions générales dans lesquelles les demandes de résiliation peuvent être exercées. Ces dernières ne peuvent être effectuées que par le souscripteur principal du contrat et uniquement dans l’hypothèse où le paiement des cotisations est à jour. Toute autre personne effectuant une telle demande au lieu et place du souscripteur principal recevra une réponse défavorable (sauf sur présentation d’un justificatif valide dans les cas par exemple de tutelle / curatelle renforcée ou représentation de mineurs).

De la même manière, toute constatation de situation d’impayés entrainera la non-recevabilité de votre demande.

Enfin, nous vous rappelons que chaque contrat est souscrit pour une durée minimum de 12 mois et se renouvelle ensuite à échéance par tacite reconduction. Le souscripteur ne peut ainsi résilier son adhésion que dans les cas suivants :

• – A la date d’échéance principale du contrat en adressant sa demande au moins deux mois avant cette date ;
• – À tout moment, à l’expiration d’un délai d’un an à compter de la souscription. La résiliation prend alors effet un mois après la réception de la notification. Cette résiliation peut être réalisée par le nouvel assureur à votre demande.
• – Lorsque des modifications sont apportées aux risques couverts, droits et obligations des membres participants (tels que changement de situation professionnelle, familiale) dans un délai de 30 jours à compter de la communication de cette information à l’assuré et sur présentation de justificatifs.

Les garanties restent acquises pour tous les soins et traitements en cours jusqu’à la date de prise d’effet de la résiliation. Pour tout complément d’information, nous vous invitons à revoir plus en détail les conditions figurant dans la notice d’information de votre garantie » Compléter le formulaire afin que nous puissions traiter votre demande.